Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

¿Los morrales Simétrica son impermeables?

Sí. Están fabricados con materiales que repelen el agua, así que la lluvia, los derrames o una superficie mojada no afectan lo que llevas dentro: tu laptop y tus cosas viajan secas.

¿Tienen sistema antirrobo?

Sí. Su diseño protege tus pertenencias con compartimentos y cierres pensados para dificultar el acceso no deseado. Ideales para la ciudad y el transporte público.

¿Sirven como equipaje de mano en el avión?

Sí. Sus medidas se ajustan a las dimensiones de equipaje de mano de la mayoría de aerolíneas, para que subas a cabina sin facturar ni pagar de más. Te recomendamos verificar las medidas con tu aerolínea antes de volar.

¿Tienen compartimento para laptop?

Sí. Cuentan con un espacio acolchado para tu portátil, además de divisiones para organizar cables, documentos y accesorios del día a día.

¿Qué garantía tienen los productos?

Todos nuestros morrales cuentan con garantía real. Si algo falla por defecto de fabricación, respondemos. Escríbenos y lo solucionamos, así de simple.

¿Puedo cambiar mi morral si no es lo que esperaba?

Sí. Tu primer cambio es gratis: si la talla, el color o el modelo no era para ti, lo cambiamos sin costo y sin complicaciones. Tú decides.

¿Hacen envíos a toda Colombia?

Sí, realizamos envíos a todas las ciudades de Colombia. Una vez confirmado tu pedido te compartimos el número de guía para que sigas tu envío. (Edita aquí tiempos y costos según tu operación.)

¿Cómo cuido y limpio mi morral?

Límpialo con un paño húmedo y jabón suave, y deja que seque al aire. Evita lavadora y secadora para conservar el material, los acabados y la vida útil del morral.

¿Cómo puedo contactarlos?

Escríbenos por WhatsApp al +57 305 924 9152 o al correo simetricabags@gmail.com. Con gusto te ayudamos a elegir el morral ideal para ti.